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Programa Etika Leads

Última actualización: 21 de octubre de 2026

ESPAÑOL — POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Identidad y alcance

Everest International Group USA (en adelante, «Everest», «nosotros» o «la Agencia») ofrece servicios de información, orientación y asesoría sobre productos de seguros a través de sus canales digitales, formularios y agentes autorizados.

Everest participa en una estructura comercial vinculada a Étika y administra campañas de generación de clientes potenciales bajo el programa denominado Etika Leads.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y compartimos información personal cuando una persona visita nuestros canales digitales, completa un formulario publicitario o solicita información sobre seguros.

2. Información que recopilamos

Según el servicio solicitado, podemos recopilar:

• Nombre y apellidos.

• Número telefónico.

• Dirección de correo electrónico.

• Estado de residencia y ubicación general.

• Objetivos financieros y necesidades de protección.

• Preferencias de contacto y momento deseado para recibir asesoría.

• Información adicional proporcionada voluntariamente.

• Datos técnicos relacionados con el uso de nuestros sitios y plataformas digitales.

La información adicional necesaria para una solicitud de seguro podrá ser recopilada posteriormente por un agente autorizado, conforme a los avisos y autorizaciones aplicables.

3. Procedencia de la información

Podemos recibir información directamente de las personas mediante:

• Formularios instantáneos de Facebook e Instagram.

• Campañas publicitarias de Meta.

• Sitios web y páginas de contacto.

• Comunicaciones telefónicas o electrónicas.

• Solicitudes presentadas a agentes autorizados.

4. Finalidad del tratamiento

Utilizamos la información para:

• Responder solicitudes de información sobre seguros.

• Coordinar evaluaciones y asesorías personalizadas.

• Facilitar cotizaciones e ilustraciones de productos.

• Asignar solicitudes a agentes con licencia en el estado correspondiente.

• Dar seguimiento a consultas y solicitudes.

• Administrar la calidad y eficacia de nuestras campañas.

• Mantener registros operativos y cumplir obligaciones legales.

• Enviar comunicaciones promocionales cuando exista la autorización legalmente requerida.

5. Programa Etika Leads y asignación de prospectos

Etika Leads es un programa de generación, administración y asignación de oportunidades comerciales utilizado para facilitar el contacto entre personas interesadas en seguros y agentes participantes.

Everest podrá compartir los datos necesarios para atender una solicitud con agentes de seguros debidamente autorizados y con las entidades que intervengan legítimamente en la administración del programa.

La asignación podrá considerar el estado de residencia, el producto solicitado, la disponibilidad de agentes y otros criterios operativos.

Los destinatarios deberán tratar los datos para las finalidades autorizadas y protegerlos conforme a sus obligaciones legales y contractuales.

La participación en el programa no implica que todos los agentes tengan acceso a la información de todos los solicitantes.

6. Compartición de información

Dependiendo de la finalidad y de las autorizaciones aplicables, podremos compartir información con:

• Agentes de seguros asignados para atender la solicitud.

• Agencias y entidades participantes en la gestión autorizada del servicio.

• Compañías aseguradoras cuando se solicite una cotización o trámite.

• Proveedores de CRM, alojamiento, seguridad y comunicaciones.

• Plataformas publicitarias y tecnológicas.

• Autoridades competentes cuando corresponda legalmente.

No autorizamos el uso de información personal para finalidades incompatibles con las comunicadas al consumidor sin cumplir previamente los requisitos legales correspondientes.

No compartiremos números telefónicos ni información de consentimiento de SMS con terceros o afiliados para sus propias campañas de marketing promocional.

Las prácticas de intercambio de información, incluidas las transferencias que puedan considerarse una venta de datos según la legislación aplicable, estarán sujetas a los avisos, derechos y autorizaciones exigidos por la ley.

7. Comunicaciones y consentimiento

Cuando una persona solicite información, Everest o el agente asignado podrá responder a dicha solicitud mediante los canales de contacto permitidos por la legislación aplicable.

Las comunicaciones pueden incluir llamadas, correos electrónicos, SMS o WhatsApp, según las preferencias expresadas y las autorizaciones obtenidas.

El suministro de un número telefónico no constituye, por sí solo, autorización general para recibir llamadas publicitarias automatizadas, mensajes promocionales automatizados o comunicaciones con voz artificial o pregrabada.

Cuando la ley exija consentimiento previo expreso por escrito para determinadas comunicaciones, este deberá obtenerse mediante un mecanismo específico, claro y verificable.

El consentimiento promocional no será condición obligatoria para solicitar información o adquirir un producto, cuando así lo exija la ley.

Las personas podrán solicitar que cesen las comunicaciones promocionales, incluyendo responder STOP a los SMS cuando dicho mecanismo esté habilitado.

8. Seguridad y conservación de datos

Everest procurará aplicar medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

La información se conservará durante el período razonablemente necesario para atender la solicitud, cumplir obligaciones legales, mantener registros pertinentes o resolver controversias.

Una vez que deje de ser necesaria, se eliminará o desidentificará según las políticas de conservación aplicables y los requisitos legales.

9. Derechos de privacidad

Dependiendo de la legislación aplicable y sus excepciones, las personas podrán solicitar:

• Acceso a sus datos personales.

• Corrección de información incorrecta.

• Eliminación de información.

• Retiro de determinados consentimientos.

• Exclusión de ciertos usos publicitarios, ventas de datos o actividades de perfilado.

• Información sobre cómo se procesa o comparte su información.

Cuando corresponda legalmente, también podrán presentar una apelación respecto de la respuesta a una solicitud de privacidad.

Las solicitudes podrán enviarse a everest.intgroup@gmail.com.

Everest podrá verificar razonablemente la identidad del solicitante antes de procesar determinadas solicitudes.

10. Cookies y herramientas de análisis

Nuestros sitios y plataformas podrán utilizar cookies y tecnologías similares para funcionamiento, seguridad, medición y análisis de campañas.

Cuando la legislación aplicable lo requiera, se ofrecerán los avisos y mecanismos de elección correspondientes.

11. Información sobre productos de seguros

Los productos de seguros, incluidos los seguros de vida universal indexada (IUL), están sujetos a elegibilidad, suscripción, costos, condiciones contractuales y aprobación de la aseguradora.

La acumulación de valor en efectivo, los beneficios y los resultados ilustrados no están garantizados salvo que el contrato correspondiente establezca expresamente una garantía.

Completar un formulario no constituye una solicitud formal de seguro, aprobación ni inicio de cobertura.

12. Modificaciones

Podremos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios operativos, tecnológicos o legales.

Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización y proporcionaremos avisos adicionales cuando sean legalmente necesarios.

13. Contacto

Everest International Group USA
Houston, Texas 77040, Estados Unidos
Correo electrónico: everest.intgroup@gmail.com
Teléfono: +1 (346) 657-5181

ESPAÑOL — TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Uso del servicio

Los canales digitales de Everest permiten solicitar información, asesoría y orientación sobre productos de seguros disponibles a través de agentes autorizados.

Al utilizar nuestros formularios, el usuario acepta estos términos respecto del uso del servicio. Los consentimientos que deban otorgarse por separado no se presumen concedidos mediante esta aceptación.

2. Naturaleza de la asesoría

La información presentada tiene carácter general y educativo. Las recomendaciones específicas dependerán de las necesidades del solicitante y de la evaluación realizada por un profesional autorizado.

3. Agentes participantes

Las solicitudes podrán asignarse a agentes participantes en el programa Etika Leads, tomando en consideración su autorización para operar en el estado correspondiente.

El usuario podrá ser contactado por el agente asignado para atender su consulta, conforme a las autorizaciones y normas aplicables.

4. Productos y disponibilidad

La disponibilidad, los costos, los beneficios y la aprobación de cualquier seguro dependerán de la aseguradora, el producto y las circunstancias individuales.

No garantizamos aprobación, rendimientos de acumulación, aceptación médica ni emisión de cobertura.

5. Exactitud de la información

El usuario se compromete a proporcionar información razonablemente correcta y actualizada para facilitar la atención de su solicitud.

6. Comunicaciones

Las comunicaciones se realizarán conforme a la Política de Privacidad, las preferencias del usuario y las autorizaciones exigidas por la legislación correspondiente.

7. Limitaciones

Everest no controla las decisiones de suscripción, aprobación o emisión adoptadas por las compañías aseguradoras.

Ninguna disposición de estos términos limita derechos del consumidor ni excluye responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.

8. Modificaciones y contacto

Los términos podrán actualizarse mediante su publicación, con los avisos adicionales que exija la ley.

Consultas: everest.intgroup@gmail.com.

ENGLISH — PRIVACY POLICY

1. Identity and Scope

Everest International Group USA (“Everest,” “we,” or “the Agency”) provides insurance information, guidance, and related services through digital channels and licensed insurance agents.

Everest operates lead generation campaigns under the Etika Leads program, within its commercial relationship with Étika.

This Privacy Policy explains how personal information is collected, used, protected, retained, and shared.

2. Information We Collect

Depending on the requested service, we may collect:

• Full name.

• Phone number.

• Email address.

• State of residence and general location.

• Financial objectives and insurance interests.

• Preferred contact timing.

• Additional information voluntarily provided.

• Website usage and technical information.

Additional information needed for insurance applications may be collected later by an authorized agent, subject to applicable notices and authorizations.

3. Sources of Information

Information may be collected through Facebook and Instagram instant forms, Meta advertising campaigns, websites, direct communications, and requests submitted to authorized agents.

4. How We Use Information

We may use personal information to respond to inquiries, arrange consultations, provide insurance information and illustrations, assign inquiries to appropriately licensed agents, follow up on requests, administer campaigns, maintain records, and meet legal obligations.

Promotional communications will be sent only when legally permitted and with any required consent.

5. Etika Leads Program

Etika Leads is a lead generation, management, and assignment program.

Everest may share information necessary to fulfill a consumer's request with participating licensed insurance agents and entities legitimately involved in administering the program.

Assignments may consider state of residence, insurance needs, agent availability, and operational requirements.

Access to personal information must be limited to authorized purposes and recipients.

6. Information Sharing

Depending on the circumstances and applicable permissions, information may be shared with:

• Assigned licensed insurance agents.

• Participating agencies and authorized service entities.

• Insurance carriers.

• CRM, hosting, security, and communication service providers.

• Advertising and technology platforms.

• Government authorities when legally required.

We do not authorize incompatible uses of personal information without satisfying applicable legal requirements.

Mobile phone numbers and SMS consent information will not be shared with third parties or affiliates for their own promotional marketing campaigns.

Any information-sharing activity that constitutes a sale under applicable law will be subject to legally required notices, rights, and permissions.

7. Communications and Consent

When a consumer requests information, Everest or an assigned agent may respond through legally permitted communication channels.

Providing a telephone number alone does not constitute blanket consent to automated marketing calls, promotional automated text messages, or artificial or prerecorded voice communications.

Where prior express written consent is legally required, it must be obtained separately through a clear, specific, and verifiable process.

Consumers may withdraw applicable marketing consent or request that promotional communications stop. SMS recipients may reply STOP where supported.

8. Data Security and Retention

Everest seeks to implement reasonable administrative, technical, and organizational safeguards appropriate to the information processed.

Information will be retained only as reasonably necessary for the purposes described, applicable recordkeeping requirements, legal compliance, and dispute resolution.

Information no longer required will be deleted or deidentified according to applicable retention practices and legal obligations.

9. Privacy Rights

Depending on applicable law and exemptions, consumers may request access, correction, deletion, withdrawal of consent, or opt out of certain targeted advertising, data sales, and profiling activities.

Where required by law, consumers may also appeal decisions concerning privacy requests.

Requests may be submitted to everest.intgroup@gmail.com. Reasonable identity verification may be required.

10. Cookies and Analytics

Our digital services may use cookies and similar technologies for functionality, security, analytics, and advertising measurement.

Notices and choices will be provided where legally required.

11. Insurance Products

Insurance products, including Indexed Universal Life (IUL), are subject to eligibility, underwriting, policy terms, charges, and carrier approval.

Cash value accumulation and illustrated outcomes are not guaranteed unless expressly guaranteed under the applicable insurance contract.

Submitting an inquiry does not create insurance coverage or guarantee approval.

12. Updates

This policy may be updated to reflect operational, technological, or legal changes. Material notices will be provided when required.

13. Contact

Everest International Group USA
Houston, Texas 77040, USA
Email: everest.intgroup@gmail.com
Phone: +1 (346) 657-5181

ENGLISH — TERMS & CONDITIONS

1. Services

Everest provides digital channels through which consumers may request insurance information, guidance, and consultations with licensed insurance agents.

Acceptance of these terms does not replace any legally required separate consent.

2. Insurance Guidance

Information is provided for general educational purposes. Individualized recommendations depend on the consumer's circumstances and an assessment by an authorized professional.

3. Participating Agents

Inquiries may be assigned to agents participating in the Etika Leads program who are appropriately licensed in the relevant state.

Communications remain subject to applicable laws and consumer permissions.

4. Insurance Availability

Coverage, premiums, benefits, underwriting decisions, and policy issuance depend on the insurer, product, and applicant's individual circumstances.

No approval, cash value growth, medical acceptance, or coverage is guaranteed.

5. Accuracy of Information

Consumers should provide reasonably accurate and current information when submitting inquiries.

6. Communications

All communications are governed by the Privacy Policy, applicable laws, and legally required authorizations.

7. Limitations

Everest does not control independent underwriting or coverage decisions made by insurance carriers.

Nothing in these terms limits non-waivable consumer rights or excludes liability where prohibited by law.

8. Changes and Contact

These terms may be updated through publication and additional notices where legally required.

Contact: everest.intgroup@gmail.com.